2013年6月27日，深圳市鑫盛源光电有限公司（以下简称“鑫盛源”）成功选型客友CRM管理系统。
鑫盛源成立于2003年，**致力于LED广告标识光源的研发，生产和销售。鑫盛源光电多年来一直从事LED行业，通过早期LED行业上游-LED芯片的生产与销售，积累了大量的行业经验，依靠闽台LED技术团队的强大支持，逐步转型到LED广告标识光源的研发，生产与应用。现公司主要经营三大类产品：1.LED贴片外露灯串；2.LED广告标识模组；3.LED贴片硬灯条。在生产市场上常规产品的同时，鑫盛源光电又通过与客户的配合开发了一系列经典LED 广告标识光源。
随着企业规模的不断发展，客户数量不断增多，公司管理的问题逐渐凸显出来，比如客户信息分散，客户关系松散，使用纸质或Excel文档记录客户资料及单据，公司无法进行统一管理。鑫盛源需要借助现代信息化管理突破管理瓶颈，增强企业的市场竞争力。通过客友CRM客户资源管理中心，将销售人员手中各自的客户信息如联系、报价、订单、服务等关联信息进行*集成、根据用户使用习惯**获取所需客户资料，并通过强大的提醒功能，如联系周期提醒、问题转交提醒、客户关怀提醒、生日提醒等功能提醒员工在适当的时间跟客户联系，轻松掌握销售服务节奏，大大提高了工作效率；通过客友CRM系统，让管理人员掌握企业运营情况，时时监控市场销售及服务人员的工作进 程，了解客户的价值，并根据系统相关数据信息调整企业战略规划。
如今，LED行业竞争异常激烈，企业只有大胆**，携手先进的客户关系管理平台走信息化管理道路，才能在行业竞争中立于不败之地。相信鑫盛源经过此次信息化建设，定能有效提升核心竞争力，成为LED广告标识光源行业**者和**者。
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