华记*三次联手客友软件 将CRM理念融入企业管理

2013年8月2日，华记国际商务（中国香港）有限公司(以下简称“华记”）与客友CRM再次签约，全面升级和更新客户关系管理软件，实现业务过程精细化管理。

华记在中国香港已有三十多年商务注册经验，**从事中国香港及国内外公司注册，秘书服务，报税核数，年检申报，开立公司/个人银行帐户及资信证明，股权转让，地址更改，代申领**部委任的中国香港律师各类公证，代理申请国际商标、条码、书刊号，申请各类中国香港牌照等等。

此前华记于2012年8月10日以来先后两次成功实施了客友CRM，客户服务部门深入的运用客户管理和客户服务管理模块，帮助企业建立相对完善的客户服务流程，使企业建立起一种**响应的管理机制，同时，客友CRM系统对企业客户进行深入化的管理，识别有价值的客户及对客户需求的挖掘，进一步促进对客户的服务水平得到提升，提高客户的价值，从而使得现有企业的客户资源能够得到较合理的分配和使用。

经过对客友CRM系统的近一年的使用，系统的流程规范管理为企业的管理打下了良好的基础，同时也尝试到客友CRM带来的甜头。此前在实施客户管理过程中，双方有过非常愉快的合作体验，为再次签约打下了良好基础。华记希望除了推动客服部门标准化外，同时推动销售部去应用客友CRM，共同为企业运营发挥更高功效。

互信是客友与华记合作的起步，而客友CRM在行业内良好的优势则是获得华记信任的关键所在。相信在通过客友客户关系管理系统的全面升级实施，帮助企业建立起以客户为中心的营销体系，把销售问题简单化，改善营销环节的执行能力和管理能力。